Ali lahko naročene izdelke prevzamem tudi osebno?
Koliko stane poštnina?
Kdaj lahko dobim naročeno blago?
Kako lahko plačam?
Ali je spletno plačevanje varno?
Ali je možna dostava v tujino?

Kakšna je znamka AccuBANKER?
Ali so aparati za štetje natačni?
Kako aparati izločajo ponaredke? Ali je potrebno preveriti vsak bankovec še posebej ročno?
Kakšna je razlika med aparati za štetje bankovcev? Zakaj so se cene posameznih aparatov razlikujejo?
Kakšen aparat naj nabavim za preverjanje bankovcev in kovancev?


Kako lahko uveljavljam garancijo?

Ali lahko naročene izdelke prevzamem tudi osebno?

Naše podjetje je spletna trgovina, izdelki, ki jih lahko dostavi po kurirju.

Koliko stane poštnina?

e naročate po spletu, lahko kliknete na 'Košarico', kje si lahko izberete med različnimi možnosti dostave in takoj boste videli ceno. Cene pošiljanja si lahko ogledate tukaj: link

Kdaj lahko dobim naročeno blago?

V primeru, da ste spletno naročilo ali naročilo po telefonu oddali v uradnih urah do 15h in plačali, oziroma naročili plačilo po prevzemu, zagotavljamo, da bo blago posredovano kurirju ali na pošto še isti dan. Prevoznik dostavi blago v 1 do 6 dneh odvisno od destinacije.

Kako lahko plačam?

Pri osebnem prevzemu z gotovino, s predhodnim nakazilom, z bančno kartico (POS terminal ali predhodno po spletu), pri dostavi lahko plačate na spletu z bančno kartico, s predhodnim nakazilom ali po prevzemu.

Ali je spletno plačevanje varno?

Pri spletnem plačevanju vas preusmerimo na stran plačevanja banke. Plačevanje poteka neposredno na varni spletni strani Banke, ki deluje po predpisih mednarodnih kartičnih podjetij. Podjetje Banknote Kft. nikakor ne more pridobiti podatkov vaše kartice.

Ali je možna dostava v tujino?

Da. Ponujamo možnost dostave v države EU. Če naročate v tujino in imate ID za DDV vam bomo naročene izdelke zaračunali brez lokalnega DDV-ja.

Kakšna je znamka AccuBANKER?

AccuBANKER je ameriško podjetje, ki obratuje več kot 25 let in prodaja izdelke izjemne kvalitete z najboljšo ceno na trgu.

Ali so aparati za štetje natačni?

Da. V primeru, da so aparati pravilno nastavljeni, so zelo natačni. Od najmanjšega do najbolj profesionalnega. Priporočljivo je redno vzdrževanje aparatov (ponovno nastavljanje) po daljši uporabi zaradi obrabljenih mehanskih delov. To je odvisno od uporabe. Pri finančnih inštitucijah en mesec, pri pisarniški uporabi je to 6-12 mesecev.

Kako aparati izločajo ponaredke? Ali je potrebno preveriti vsak bankovec še posebej ročno?

Ni potrebno ročno preverjati. Aparati opravljajo preverjanje neodvisno od hitrosti štetja, če je izbrana funkcija vklopljena. Prepoznavanje ponaredkov ni 100 odstotno, tega ne garantiramo. Za bolj varno preverjanje vam predlagamo nakup ročnega ali namiznega aparata za preverjanje bankovcev.

Kakšna je razlika med aparati za štetje bankovcev? Zakaj so se cene posameznih aparatov razlikujejo?

Aparate lahko razvirstimo v 4 kategorije. 1. kategorija majnše kapacitete (Cashtech 230, Cashtech 340), 2. Kategorija - za pisarniško uporabo (Cashtech 160, AccuBANKER 1100/UV), 3. Srednja kategorija (Cashtech 3500, Cashtech 2900, AccuBANKER 4000), 4. Profesionalni aparati (Cashtech 780). Cena aparata je opredeljena na podlagi različnih tehničnih in mehanskih lastnosti aparata.

Kakšen aparat naj nabavim za preverjanje bankovcev in kovancev?

V kolikor nimate posebnih zahtev, enostavna UV svetilka zadostuje za preverjanje denarja. Na razliko v ceni vpliva moč UV svetilke ter ostale dodatne lastonsti (npr. prepoznava varnostnih znakov ali povečevalec). Za manjšo trgovino bi zadostoval NCT 18 aparat za preverjanje bankovcev. Če bi želeli bolj zanesljivo preverjanje, priporočamo aparata D64 in D66. Naši profesionalni aparati omogočajo preverjanje posebne valute.

Kako lahko uveljavljam garancijo?

Pokvarjen izdelek nam lahko vrnete, da ga bomo popravili ali zamenjali. Strošek pošiljanja krijemo v garancijskem obdobju, stroške pošiljanja k nam nosi kupec. Prosimo, da nam sporočite vnaprej na elektronski naslov service_cashtech.eu preden izdelek pošljete.